Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya di ong77

Di ong77, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan menyimpan data anda apabila anda…

Data Anda DilindungiPenyulitan SSL AktifTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhSokongan Privasi 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ong77 Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya di ong77
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi seperti akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami membalas dalam tempoh 72 jam bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda.

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia sepanjang masa. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang akaun dan tetapan privasi anda.

Borang Privasi Dalam Talian

Isi borang permintaan privasi dalam halaman akaun anda. Pilihan ini membolehkan anda menjejak status permintaan dan menerima maklum balas bertulis secara rasmi.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana ong77 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat pada setiap masa. Enam amalan utama berikut membentuk teras polisi privasi kami dan cara kami beroperasi di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara automatik. Kami menghantar amaran segera sekiranya terdapat cubaan log masuk yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data anda dipadam secara selamat dari sistem kami sepenuhnya.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Perubahan Polisi Privasi

Sebarang perubahan pada dasar privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel dan notifikasi dalam akaun. Anda akan mempunyai masa sekurang-kurangnya 14 hari untuk menyemak sebarang kemas kini sebelum ia berkuat kuasa.

Soalan Tentang Privasi yang Kerap Ditanya

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai dasar privasi ong77. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran transaksi pembayaran termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, dan hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan pilih 'Permintaan Data' dalam tetapan privasi. Kami akan menyediakan laporan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang privasi dalam akaun anda atau melalui e-mel sokongan kami. Permohonan akan diproses dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data mandatori di Malaysia.

Kami menyimpan rekod untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Selepas tempoh mandatori ini tamat, semua data peribadi anda dipadamkan secara kekal dan selamat dari sistem kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengingat tetapan dan mempercepatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel khusus yang tertera dalam halaman 'Hubungi Kami', atau gunakan sembang langsung dalam platform. Semua aduan privasi akan disiasat dan dijawab dalam tempoh 72 jam bekerja.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Soalan Lazim Ekspedisi Cahaya Api